• 저희는 제반 조사업무를 국내법규 및 국제규범 등에 따라 적법하고 공정하며 투명하게 처리하겠습니다.

• 저희는 고객(이해관계인)이 최선의 행정서비스를 받을 권리가 있음을 인식하고, 고객의 편에서 친절하게 일하겠습니다.

• 저희는 고객에게 불편 또는 불만사항이 없도록 행정서비스의 개선에 힘쓰겠습니다.

• 저희는 고객에게 전문적인 행정서비스를 제공하기 위하여, 끊임없이 자기개발을 추구하고 새로운 지식을 쌓도록 노력하겠습니다.

   이와 같은 우리 무역조사실 목표를 달성하기 위하여 『 서비스 이행 표준 』을 설정하고 이를 준수할 것을 선포합니다.